Regulamin (Ogólne Warunki Handlowe)

Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższym regulaminem (dalej „Regulamin”). Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego www.everdrop.pl należącego do:

everdrop GmbH
Isarwinkel 2
81379 Monachium
Niemcy

Dyrektorzy zarządzający: Christian Becker, David Löwe

1. ZAKRES OBOWIĄZYWANIA

Sklep internetowy www.everdrop.pl jest prowadzony przez everdrop GmbH, Isarwinkel 2, 81379 Monachium (zwaną dalej „everdrop”). Do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego zastosowanie mają poniższe Ogólne Warunki Handlowe (OWH).

2. USŁUGI, PRODUKTY

a. Sklep internetowy everdrop oferuje produkty pielęgnacyjne, czyszczące oraz ogólne produkty gospodarstwa domowego, takie jak np. tabletki do sprzątania, żel pod prysznic, a także środki piorące i czyszczące bez użycia opakowań plastikowych lub rozpuszczalnej w wodzie folii PVA.

b. Everdrop dokłada starań, aby prezentować oferowane artykuły w sklepie internetowym możliwie wiernie względem oryginału. Możliwe są jednak niewielkie różnice w kolorze, a także inne różnice wizualne.

3. ZAWARCIE UMOWY

a. Klient może wybrać żądane produkty z asortymentu everdrop poprzez kliknięcie i dodać je do koszyka za pomocą przycisku „Dodaj do koszyka”.

b. Przed wiążącym wysłaniem zamówienia Klient może poprawić w koszyku wprowadzone przez siebie dane, np. zmienić liczbę sztuk produktu, dodać lub usunąć produkty.

c. Naciśnięcie przycisku „Do kasy” powoduje kontynuację procesu zakupowego. W tym miejscu Klient może wybrać ścieżkę ekspresowej realizacji zamówienia, zalogować się na swoje konto klienta albo wpisać wymagane dane kontaktowe w przewidzianych do tego polach.

d. W każdym przypadku Klient może ponownie sprawdzić swoje zamówienie na stronie podsumowania „Sprawdź zamówienie”, wraz ze wszystkimi informacjami istotnymi dla zakupu, oraz w razie potrzeby je zmienić.

e. Umowa sprzedaży z everdrop zostaje w każdym przypadku zawarta dopiero po kliknięciu przycisku „Kup”. Warunkiem skutecznego zawarcia umowy sprzedaży jest zaakceptowanie przez Klienta OWH w ich aktualnie obowiązującej wersji.

f. Bezpośrednio po wysłaniu zamówienia Klient otrzymuje e-mailem potwierdzenie zawartej umowy sprzedaży.

g. Umowa zostaje zawarta w języku niemieckim.

4. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY W PRZYPADKU UMÓW KONSUMENCKICH

Umowa zawarta pomiędzy everdrop a kupującym za pośrednictwem www.everdrop.pl jest umową zawieraną na odległość w rozumieniu § 312 c ust. 1 BGB.

Jeżeli kupujący jest konsumentem w rozumieniu § 13 BGB, przysługuje mu ustawowe prawo odstąpienia od umowy zgodnie z §§ 312g, 355 BGB.

Konsumentem zgodnie z § 13 BGB jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, których nie można w przeważającej mierze przypisać jej działalności gospodarczej ani samodzielnej działalności zawodowej.

Konsumentom przysługuje następujące prawo odstąpienia od umowy:

Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszli lub weszła w posiadanie towarów.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (everdrop GmbH, Isarwinkel 2, 81379 Monachium, Niemcy, info@everdrop.pl) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub wiadomości e-mail). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie informacji dotyczącej skorzystania z prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia.

Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie informacji dotyczącej skorzystania z prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia przez Państwa od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez Państwa innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu tego samego środka płatniczego, którego użyli Państwo w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inne rozwiązanie; w żadnym przypadku nie zostaną Państwu naliczone opłaty z tytułu tego zwrotu.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Mają Państwo obowiązek niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformują nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy, odesłać lub przekazać nam towary. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towary przed upływem czternastu dni.

Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

Odpowiadają Państwo za ewentualne zmniejszenie wartości towarów tylko wtedy, gdy zmniejszenie to wynika z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do sprawdzenia ich charakteru, właściwości i sposobu działania.

Koniec pouczenia o prawie odstąpienia od umowy

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Jeżeli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy wypełnić niniejszy formularz i odesłać go do nas.)

Do

everdrop GmbH

Isarwinkel 2

81379 Monachium

E-mail: info@everdrop.pl

Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/przez nas (*) umowy zakupu następujących towarów (*)/świadczenia następującej usługi (*)

Zamówiono dnia (*)/otrzymano dnia (*)

Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów

Adres konsumenta/konsumentów

Podpis konsumenta/konsumentów (tylko w przypadku zawiadomienia w formie papierowej)

Data

(*) Niepotrzebne skreślić.

5. WARUNKI DOSTAWY, WYSYŁKA

a. Everdrop realizuje dostawy wyłącznie drogą wysyłkową. Odbiór osobisty towaru nie jest niestety możliwy.

b. Oprócz podanych cen produktów mogą zostać naliczone koszty wysyłki. Koszty wysyłki są wskazane na etapie podsumowania zamówienia w punkcie „Wysyłka”.

6. USZKODZENIA TRANSPORTOWE

Jeżeli towary zostaną dostarczone z widocznymi uszkodzeniami transportowymi, prosimy w miarę możliwości niezwłocznie zgłosić takie wady doręczycielowi oraz niezwłocznie skontaktować się z nami. Brak zgłoszenia reklamacji lub kontaktu nie ma żadnych konsekwencji dla Państwa ustawowych roszczeń i ich dochodzenia, w szczególności dla Państwa praw z tytułu rękojmi. Pomagają nam Państwo jednak w dochodzeniu naszych własnych roszczeń wobec przewoźnika lub ubezpieczyciela transportowego.

7. CENY, PŁATNOŚĆ

a. Całkowita cena produktów, wraz ze wszystkimi powiązanymi składnikami ceny, jest widoczna dla Klienta w informacjach udostępnionych w ramach opisu danego artykułu.

b. Klient ma zasadniczo do dyspozycji kilka cyfrowych metod płatności, takich jak np. karta kredytowa, PayPal i Klarna. Metoda płatności dostępna dla wybranego przez Państwa produktu zostanie wyświetlona w trakcie odpowiedniego procesu składania zamówienia.

8. KARTY PODARUNKOWE

Klient ma możliwość zakupu kart podarunkowych w everdrop. Karty podarunkowe są bonami wartościowymi, które klient może odpłatnie nabyć na everdrop.pl. Można je zrealizować wyłącznie przy zakupie produktów everdrop, nie można ich natomiast wykorzystać do zakupu kolejnych kart podarunkowych. Jeżeli saldo karty podarunkowej nie wystarcza na opłacenie zamówienia, różnicę można pokryć za pomocą oferowanych metod płatności.
Jeżeli po zakupie pozostanie niewykorzystana kwota, może ona zostać wykorzystana przy przyszłych zamówieniach.
Saldo karty podarunkowej nie podlega wypłacie w gotówce ani oprocentowaniu.
Karty podarunkowe są wyłączone z zastosowania jakichkolwiek kuponów rabatowych, zniżkowych i promocyjnych oraz mogą być nabywane wyłącznie według wartości nominalnej.

Już zrealizowane karty podarunkowe są wyłączone z prawa odstąpienia od umowy.

9. ZASTRZEŻENIE PRAWA WŁASNOŚCI

everdrop zastrzega sobie prawo własności towaru do momentu dokonania pełnej płatności.

10. RĘKOJMIA ZA WADY FIZYCZNE I GWARANCJA

a. everdrop ponosi odpowiedzialność za wady fizyczne dostarczonych produktów zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa, w szczególności §§ 434 i nast. niemieckiego kodeksu cywilnego (Bürgerliches Gesetzbuch, BGB).

b. Wobec przedsiębiorców okres odpowiedzialności z tytułu rękojmi za produkty dostarczone przez everdrop wynosi 12 miesięcy.

c. Dodatkowa gwarancja na towary dostarczone przez everdrop obowiązuje wyłącznie wtedy, gdy została wyraźnie udzielona w potwierdzeniu zamówienia dotyczącym danego produktu.

11. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

a. Roszczenia Kupującego o odszkodowanie są wyłączone. Wyłączenie to nie dotyczy roszczeń Kupującego o odszkodowanie z tytułu naruszenia życia, ciała, zdrowia lub naruszenia istotnych obowiązków umownych (obowiązków kardynalnych), ani odpowiedzialności za inne szkody wynikające z umyślnego lub rażąco niedbałego naruszenia obowiązków przez everdrop, jej przedstawicieli ustawowych lub osoby, którymi posługuje się przy wykonywaniu zobowiązań. Istotne obowiązki umowne to takie obowiązki, których wykonanie jest niezbędne do osiągnięcia celu umowy.

b. W przypadku naruszenia istotnych obowiązków umownych everdrop ponosi odpowiedzialność wyłącznie za typową dla umowy, przewidywalną szkodę, jeżeli została ona spowodowana zwykłym niedbalstwem, chyba że chodzi o roszczenia Kupującego o odszkodowanie z tytułu naruszenia życia, ciała lub zdrowia.

c. Ograniczenia wskazane w powyższych ust. 1 i 2 mają zastosowanie również na rzecz przedstawicieli ustawowych i osób, którymi everdrop posługuje się przy wykonywaniu zobowiązań, jeżeli roszczenia są dochodzone bezpośrednio przeciwko nim.

d. Ograniczenia odpowiedzialności wynikające z ust. 1 i 2 nie mają zastosowania w zakresie, w jakim everdrop podstępnie zataiła wadę lub udzieliła gwarancji co do właściwości rzeczy. To samo obowiązuje w zakresie, w jakim everdrop i Kupujący zawarli porozumienie dotyczące właściwości rzeczy.

e. Przepisy niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt pozostają nienaruszone.

12. ALTERNATYWNE ROZSTRZYGANIE SPORÓW ZGODNIE Z USTAWĄ O ROZSTRZYGANIU SPORÓW KONSUMENCKICH

Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniach w sprawie rozstrzygania sporów przed konsumenckim organem pojednawczym.

Informujemy, że nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniach w sprawie rozstrzygania sporów przed konsumenckim organem pojednawczym.

13. Prawo właściwe, właściwość sądu

a. Zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem norm kolizyjnych prawa prywatnego międzynarodowego oraz z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Jeżeli są Państwo osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej w celach, których w przeważającej mierze nie można przypisać ani Państwa działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej, wybór prawa obowiązuje wyłącznie w takim zakresie, w jakim nie pozbawia Państwa ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa, w którym mają Państwo miejsce zwykłego pobytu.

b. Jeżeli nie mają Państwo ogólnej właściwości miejscowej sądu w Niemczech ani w innym państwie członkowskim UE, są Państwo przedsiębiorcą lub osobą prawną prawa publicznego, przenieśli Państwo swoje stałe miejsce zamieszkania za granicę po wejściu w życie niniejszych OWH albo Państwa miejsce zamieszkania lub miejsce zwykłego pobytu nie jest znane w chwili wniesienia pozwu, wyłączną właściwością sądu dla wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest siedziba everdrop.