Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTÓW



Prawo odstąpienia od umowy


Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania przyczyny. Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszli w posiadanie towarów.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (everdrop GmbH, Isarwinkel 2, 81379 Monachium, Niemcy, info@everdrop.pl) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub wiadomości e-mail). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, nie jest to jednak obowiązkowe.

Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie informacji o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem terminu odstąpienia.


Adres zwrotu

Zwroty prosimy wysyłać wyłącznie na adres:

everdrop GmbH
Logistikzentrum
Pfaffenstrasse 47
74078 Heilbronn


Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia przez Państwa od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez Państwa sposobu dostawy innego niż najtańsza oferowana przez nas standardowa dostawa), niezwłocznie, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy. Do dokonania tego zwrotu użyjemy tego samego środka płatności, którego użyli Państwo w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej; w żadnym przypadku nie zostaną Państwu naliczone opłaty z tytułu tego zwrotu. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Towary należy odesłać lub przekazać nam albo na adres offen (offen, offen, Niemcy) niezwłocznie, a w każdym przypadku najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towary przed upływem terminu czternastu dni. Ponosi Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Odpowiadają Państwo za ewentualne zmniejszenie wartości towarów tylko wtedy, gdy zmniejszenie to wynika z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do sprawdzenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.


Wzor formularza odstąpienia od umowy

(Jeżeli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy wypełnić ten formularz i odesłać go do nas.)

  • Do everdrop GmbH, Isarwinkel 2, 81379 Monachium, Niemcy, info@everdrop.pl

  • Niniejszym ja/my (*) odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy zakupu następujących

  • towarów (*)/świadczenia następującej usługi (*)

  • Zamówiono dnia (*)/otrzymano dnia (*)

  • Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów

  • Adres konsumenta/konsumentów

  • Podpis konsumenta/konsumentów (tylko w przypadku zawiadomienia w formie papierowej)

  • Data

    (*) Niepotrzebne skreślić.